Formación interactiva

De «todo el mundo» a tu público objetivo.

Elegí a quién atender.
Entendé por qué.
Ponelo a prueba.

  1. Segmentar
  2. Elegir
  3. Posicionar

Si hoy tu público es «todo el mundo», esta formación te lleva a una elección que puedas explicar y revisar. Te acompañamos con lectura ilustrada, una reflexión para tu proyecto en cada sección, un audio por capítulo y un caso para jugar al final de cada uno. Cerramos con una plantilla para que armes tu propia decisión.

capítulos, de la necesidad a la prueba08
secciones de lectura32
casos para decidir, revisar y volver a intentar08

Para quién es

Tu público necesita
algo más que
una etiqueta.

Es para vos si estás empezando a pensar en tu público o querés revisar tus criterios de segmentación con una base más clara. Podés empezar sin hacer otra formación antes.

Pensado para
  • Quienes empiezan de cero y necesitan una base clara para pensar en su público.
  • Quienes ya trabajan con marketing y quieren afinar sus decisiones.

Al terminar vas a poder.

01

Reconocer diferencias que importan

La misma oferta puede resolver cosas distintas según quién la busca. Te ayudamos a ver esas diferencias más allá de las etiquetas.

02

Investigar sin empujar respuestas

Practicamos preguntas abiertas y a separar lo que viste de lo que interpretás y de lo que todavía no sabés.

03

Elegir un foco que puedas sostener

Comparás atractivo, acceso y capacidad, y decidís qué atender ahora y qué dejar para después.

04

Poner tu elección a prueba

Armás una propuesta que se entienda, buscás una señal concreta y revisás tu hipótesis sin exagerar lo que encontraste.

El recorrido completo

Un taller,
ocho decisiones.

Te acompañamos con Taller Lumbre, una propuesta de cerámica ficticia que tiene que elegir cómo atender a personas que buscan cosas distintas. Cada capítulo es una decisión.

01

No todas las personas necesitan lo mismo

  • Una misma oferta, tres escenas
  • Necesidad y contexto
  • Perfiles para pensar, no para fingir certeza
  • Comparar sin convertir diferencias en estereotipos

Al cerrar el capítuloLeé la escena completa

02

Agrupar no es elegir

  • Segmentación, público objetivo y posicionamiento
  • Elegir criterios que sirvan para decidir
  • Atractivo y posibilidad para elegir un público
  • Formular una hipótesis de posicionamiento

Al cerrar el capítuloDel mapa a una posición

03

Qué necesitás saber y cómo averiguarlo

  • Empezar por la decisión
  • Explorar con entrevistas y observación
  • Preguntas que no empujen la respuesta
  • A quién escuchaste y hasta dónde podés concluir

Al cerrar el capítuloPreguntá para decidir

04

De las observaciones a los grupos

  • Registrar antes de interpretar
  • Encontrar patrones sin borrar casos
  • Elegir variables que permitan actuar
  • Usar contradicciones para mejorar los grupos

Al cerrar el capítuloElegí evidencia para una hipótesis

05

Elegir a quién atender primero

  • Elegir es concentrar una capacidad limitada
  • Atractivo, acceso y capacidad no son lo mismo
  • Toda prioridad contiene una renuncia
  • Cerrar una decisión sin disfrazar la incertidumbre

Al cerrar el capítuloCapacidad para elegir de verdad

06

Explicar por qué esa oferta puede importar

  • Posicionar es ocupar un lugar comprensible
  • El grupo competitivo incluye las alternativas reales
  • Beneficio y razón para creer
  • Formular una posición sin inflar la promesa

Al cerrar el capítuloUna posición que Lumbre pueda sostener

07

Poner a prueba la elección

  • Convertir una elección en una hipótesis revisable
  • Buscar las señales que escribiste antes de mirar
  • Una muestra accesible orienta, pero no representa
  • Revisar la elección con un registro de aprendizaje

Al cerrar el capítuloAuditoría de una miniprueba

08

La decisión completa, paso a paso

  • Paso 1: plantear la decisión y ordenar la evidencia
  • Paso 2: construir una posición coherente con la elección
  • Paso 3: probar pequeño y decidir qué revisar
  • Paso 4: conservar una alternativa completa

Al cerrar el capítuloUna decisión completa para Lumbre

Conocé el enfoque

Una decisión cambia
lo que ofrecés.

Entrá al primer capítulo. Leé un fragmento y explorá el índice de la edición completa.

VELE CAMPUS / Muestra de lectura
CAPÍTULO 01 FRAGMENTO

No todas las personas necesitan lo mismo

Una misma oferta, tres escenas.

Una oferta puede verse igual desde afuera y cumplir funciones distintas según quién la busca y en qué momento. Imaginá una clase de cerámica para principiantes. Una persona llega sola porque quiere empezar una actividad creativa; cuatro amistades buscan compartir una salida; alguien consulta por una experiencia para su equipo de trabajo. Las tres escenas incluyen arcilla, herramientas y guía, pero no plantean la misma necesidad ni exigen la misma preparación.

En la primera escena importa cómo se recibe a alguien que quizá teme no saber hacer nada. En la segunda aparece la coordinación: acordar un momento, mantener al grupo involucrado y permitir que conversen mientras trabajan. En la tercera, quien consulta puede necesitar organizar a varias personas, explicar el propósito de la actividad y responder por la experiencia ante su organización. Mirar la escena completa permite advertir diferencias que la palabra «taller» oculta.

Fuentes y alcance de esta muestra

Referencias de esta sección: Gretchen Gavett, «What You Need to Know About Segmentation», Harvard Business Review (2014). Tomamos la idea general de segmentar; las escenas de Taller Lumbre son un ejemplo propio de VELE y el artículo no se reproduce.

ESTO ES SÓLO EL COMIENZO

Seguí con el
capítulo completo.

Desbloqueá los 8 capítulos y sus casos interactivos en VELE Campus.

Acceso permanente.

Antes de elegir

El formato, sin dudas.

Resolver otra consulta
¿Necesito saber marketing?

No. El recorrido presenta los conceptos desde situaciones concretas. Si ya tenés una base, podés usar los casos para revisar tus criterios y comparar alternativas.

¿Cómo se lee y se practica?

Desde tu cuenta de VELE Campus, en la compu o el celular. Se lee de a un capítulo: leés sus secciones, resolvés el caso interactivo que lo cierra y continuás al siguiente. Desde el índice podés volver a cualquier capítulo. La edición incluye 32 secciones de lectura con imágenes y una reflexión para tu proyecto en cada una, ocho casos interactivos, ocho audios complementarios y una plantilla final para armar tu propia decisión. En los casos elegís opciones, recibís explicaciones y podés volver a intentar.

¿Por cuánto tiempo tengo acceso?

El acceso a la edición que comprás es permanente. Después de la confirmación del pago la encontrás en Mi aprendizaje, usando la cuenta de tu compra.

¿Se guardan mis respuestas?

El avance de los casos se guarda en ese navegador, separado por cuenta y edición. No se sincroniza entre dispositivos. Si borrás los datos del navegador, ese avance se pierde; tu acceso a la formación se mantiene.

¿Es un eBook para descargar?

Es una formación interactiva para leer, escuchar y practicar dentro de VELE Campus. No incluye un PDF descargable.

¿Es un caso real?

Taller Lumbre es un caso ficticio creado para aprender. Sus consultas y recursos sirven para practicar decisiones; no son datos de mercado ni resultados de un negocio real.

Tu próxima decisión puede empezar acá

Segmentar
para decidir.

$8.000ARS

Acceso permanente.

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